Договір оферти

Загальні положення

1.1 Цей публічний договір оферти визначає порядок надання послуг між компанією "ХарківРесурс" та замовником послуг і покупцем продукції.

Предмет договору

2.1 Згідно з цим публічним договором клієнт, який замовляє послугу або придбає продукцію, оплачує послугу або продукцію після отримання.

2.2 Вартість послуги або продукції зазначена на сайті компанії в розділі "Послуги" або в розділі "Продукція" на сайті resurs.kharkov.ua.

2.3 Компанія "ХарківРесурс" зобов'язана повідомляти клієнтів через сайт або не пізніше однієї доби до надання послуги або продажу товару за допомогою телефону.

2.4 Цей публічний договір оферти є офіційним документом, і зміни до нього публікуються на сайті виконавця.

Порядок укладання договору

3.1 Цей договір є публічним договором оферти, відповідно до якого компанія "ХарківРесурс" приймає на себе зобов'язання надавати послуги щодо клієнтів.

3.2 Укладення цього договору здійснюється шляхом оформлення замовлення на надання послуги або придбання продукції у оператора Call-центру компанії "ХарківРесурс".

3.3 Фактом підтвердження оформлення замовлення з боку замовника є оплата і отримання товару або послуги.

Права та обов'язки виконавця

4.1 Виконавець зобов'язується своєчасно і в повному обсязі надати продукцію або послугу.

4.2 У разі неможливості надання послуги або продукції, виконавець зобов'язаний негайно повідомити про це замовника по телефону.

4.3 Виконавець зобов'язується публікувати на своєму сайті resurs.kharkov.ua інформацію про зміни термінів надання послуг та ціну на товар.

4.4 Виконавець має право не надавати послуги і не реалізовувати продукцію у разі несплати за послугу або товар.

Права та обов'язки клієнта

5.1 Клієнт зобов'язується своєчасно оплачувати послугу або товар.

5.2 Клієнт зобов'язується перевіряти якість товару і здійснювати контроль за обсягами наданої продукції.

5.3 У разі завдання шкоди майну (автомобіль, бетоновоз тощо) компанії, клієнт зобов'язується відшкодувати збитки в повному обсязі.

Оплата послуги та товару

6.1 Оплата послуги або товару можлива готівковим розрахунком після надання послуги або товару.

6.2 У разі оплати безготівковим шляхом, оплата здійснюється не раніше ніж за день перед фактом надання послуги або товару.

6.3 У разі, якщо грошові кошти не надійшли на рахунок компанії "ХарківРесурс", компанія залишає за собою право відкласти терміни виконання послуги або надання товару до моменту зарахування грошових коштів на рахунок компанії.

Відповідальність

7.1 За невиконання взятих на себе зобов'язань компанія "ХарківРесурс" несе відповідальність згідно з чинним законодавством України.

7.2 Компанія не несе відповідальності за збитки, заподіяні життю та здоров'ю Замовника або третіх осіб у разі неналежного застосування виданої продукції.

Порядок вирішення спорів

8.1 Спірні питання вирішуються шляхом переговорів між Замовником та представником компанії.

8.2 Спірні питання, які не можуть бути вирішені шляхом переговорів, підлягають вирішенню відповідно до законодавства України в судовому порядку.

Реквізити виконавця

Юридична адреса: Україна м. Харків Ак. Проскури 1

Офіційний сайт: resurs.kharkov.ua

Телефон: (063) 416-10-76

Телефон: (050) 765-58-63

Телефон: (067) 963-21-98

Графік роботи call-центру Пн-Пт: з 8-00 до 19-00, Субота: з 9-00 до 19-00, Неділя: вихідний